Des vacances en famille de rêve à Grèce s’est transformé en une épreuve déchirante pour un homme britannique qui fait maintenant face à une facture médicale stupéfiante de 14 000 £ et est coincé à l’étranger sans les moyens de rentrer chez eux. Alan Kirby, 67 ans, de Somerset, avait profité d’une escapade de soleil à Tsilivi, Zante Avec sa partenaire Helen Whitemore, 62 ans, sa belle-fille Liza et ses trois enfants, lorsque la tragédie n’a frappé que trois jours après le début du voyage le 5 juillet.
Ce qui a commencé comme un dîner relaxant s’est transformé en panique quand Alan est soudainement apparu «gris et terrible», selon la famille. Il est retourné à l’hôtel, mais le matin avait du mal à respirer. Les premiers contrôles médicaux ont conduit les médecins à lui conseiller de retourner au Royaume-Uni pour une biopsie sur une masse trouvée dans son poumon droit, ce qu’ils craignaient pourraient être cancéreuses.
Cependant, l’état d’Alan s’est rapidement détérioré avant de pouvoir embarquer sur un vol.
Il a été placé sur un ventilateur, jugé impropre aux voyages commerciaux et aérien dans un hôpital privé à Athènes.
Puis est venu le coup dévastateur comme Alan Le fournisseur d’assurance voyage a déclaré sa police invalide Après avoir examiné les dossiers médicaux et découvert qu’il avait déjà été informé de la masse, ce que ses médecins britanniques lui avaient assuré était un tissu gras bénin et «rien à craindre».
Parce que Cela n’a pas été divulgué à l’assureuril a été classé comme une condition préexistante, annulant la politique.
La famille fait actuellement face à une facture de 14 000 £ pour les cinq jours de soins privés qu’Alan a reçus avant d’être transférés dans un hôpital public sous la carte mondiale d’assurance maladie.
Le coût de 45 000 £ d’une ambulance aérienne médicale spécialisée au Royaume-Uni n’est pas non plus couvert.
“Nous savons que nous avons fait l’erreur, c’est le problème”, a déclaré Liza, 40 ans. “Il allait bien avant les vacances. Il travaillait la veille de notre vol.”
Liza dit que bien qu’Helen ait vérifié auprès de sa banque sur l’assurance voyage, personne ne leur a informé que le diagnostic passé d’Alan devrait être déclaré.
“Ils ont dit:” Partez en vacances, vous n’avez rien à faire “”, a-t-elle déclaré. “Mais ils ne connaissaient pas la messe.”
Alan reste à l’hôpital général d’Athènes, respirant avec l’aide d’un ventilateur. Ses proches sont revenus au Royaume-Uni et essaient désormais désespérément de collecter des fonds pour son rapatriement médical.
“Nous le voulons juste à la maison”, a plaidé Liza. «Nous faisons tout ce que nous pouvons, mais c’est écrasant.»
Dans un communiqué, Allianz a déclaré: “Nos sympathies sont avec M. Kirby et sa famille pendant son rétablissement.
«En commun avec les autres assureurs de voyage, nous demandons aux clients de respecter les termes de la police, y compris la divulgation de toute condition médicale préexistante pour toute personne couverte par la politique.
“Malheureusement, une condition médicale préexistante ne nous a pas été divulguée, nous refusons donc la réclamation. Nous avons agi de bonne foi et couvert les coûts de M. Kirby jusqu’à ce que la condition médicale préexistante soit établie.”
Une collecte de fonds a été créée pour aider à couvrir les coûts du retour d’Alan au Royaume-Uni via Air Ambulance.
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