Dwelly obtient 69 millions de livres sterling pour accélérer l’expansion du marché de la location grâce à l’IA

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La plate-forme technologique immobilière britannique Dwelly a levé 69 millions de livres sterling (94 millions de dollars) en financement combiné en fonds propres et en dette pour étendre son regroupement d'agences de location indépendantes basées sur l'IA à travers la Grande-Bretagne.

La plate-forme technologique immobilière britannique Dwelly a levé 69 millions de livres sterling (94 millions de dollars) en financement combiné en fonds propres et en dette pour étendre son regroupement d’agences de location indépendantes basées sur l’IA à travers la Grande-Bretagne.

L’augmentation de capital comprend un tour de table de 32 millions de livres sterling mené par General Catalyst, avec la participation de Begin Capital et de S16VC, ainsi qu’une facilité de crédit de 37 millions de livres sterling fournie par Trinity Capital. Le financement soutiendra d’autres acquisitions alors que Dwelly cherche à consolider le marché locatif fragmenté du Royaume-Uni.

Dwelly exploite un modèle cumulatif basé sur l’IA, acquérant des agences indépendantes et les intégrant sur sa plate-forme technologique. Le Marché locatif résidentiel au Royaume-Uni génère plus de 100 milliards de livres sterling de loyers annuels et environ 10 milliards de livres sterling de commissions, mais reste très fragmenté, avec environ 20 000 entreprises opérant dans tout le pays. Les 100 premiers logements représentent moins de 30 pour cent des 5,5 millions de propriétés locatives du pays.

Depuis le lancement de sa stratégie d’acquisition en 2024, Dwelly a racheté huit agences et gère désormais plus de 200 millions de livres sterling de valeur brute des marchandises (GMV). La société affirme avoir dépassé les 10 000 propriétés sous gestion, ce qui la place parmi les 15 plus grandes agences de location du Royaume-Uni en moins de deux ans.

Le cofondateur et directeur général Ilya Drozdov a déclaré que l’ambition du groupe est de construire une plateforme de location de bout en bout qui évolue vers un marché entièrement transactionnel, soutenu par une couche fintech intégrée pour la collecte des loyers et les services auxiliaires.

La plateforme de Dwelly automatise les étapes clés du processus de location, notamment la sélection des locataires, l’exécution du contrat, les paiements, la coordination de la maintenance et les ajustements de prix entre les locations.

L’entreprise affirme que son système augmente le nombre moyen d’offres validées par propriété d’une ou deux dans un modèle traditionnel à environ 10. Elle affirme que cela a réduit les délais moyens de location d’environ un tiers et a introduit un modèle plus transparent de « meilleure offre gagnante » visant à réduire les biais dans la sélection des locataires.

Les processus de maintenance sont également automatisés. Dwelly utilise des chatbots locataires 24h/24 et 7j/7, un tri automatisé des demandes et un suivi piloté par l’IA des prestataires de maintenance. Dans un secteur où les demandes de maintenance peuvent prendre jusqu’à 50 jours pour être résolues, l’entreprise affirme avoir déjà réduit les délais de résolution de 33 pour cent, et d’autres réductions sont attendues.

Zeynep Yavuz, partenaire de General Catalyst, a décrit l’approche de Dwelly comme «architecture d’IA au niveau des systèmes» capable de transformer l’un des secteurs de services les plus opérationnels du Royaume-Uni en un modèle évolutif basé sur des logiciels.

Le financement permettra à Dwelly de continuer à acquérir des agences tout en préservant leur image de marque et leurs relations avec les clients locaux, offrant ce qu’elle décrit comme une voie de sortie transparente pour les propriétaires d’agences.

En augmentant le nombre de propriétés sous gestion, Dwelly a également accès à davantage de données pour affiner ses modèles d’IA, renforçant ainsi ce qu’elle considère comme un avantage cumulatif en matière d’automatisation et d’efficacité opérationnelle.

Alors que les investisseurs institutionnels manifestent un intérêt croissant pour l’application de l’IA aux secteurs de services traditionnels, l’expansion rapide de Dwelly signale une évolution plus large du marché locatif britannique vers la consolidation, l’infrastructure numérique et la gestion immobilière basée sur les données.

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