Kate Alessi, directrice générale de Google pour le Royaume-Uni et l’Irlande, s’est fermement opposée aux avertissements selon lesquels l’intelligence artificielle déclencherait un chômage généralisé, insistant sur le fait que le plus grand risque réside dans le fait de ne pas doter les travailleurs des compétences nécessaires pour prospérer parallèlement à la technologie.
S’exprimant alors que Google dévoilait un nouveau programme national de perfectionnement soutenu par 2 millions de livres sterling de subventions de Google.org, Alessi a fait valoir que l’histoire offrait un précédent rassurant. Chaque vague précédente de rupture technologique, a-t-elle noté, avait suscité les mêmes inquiétudes quant à la disparition d’emplois – et à chaque fois, les craintes s’étaient révélées exagérées à mesure que de nouveaux rôles émergeaient pour remplacer les anciens.
Son intervention arrive à un moment précis. En janvier, le maire de Londres, Sadiq Khan, a averti que l’IA pourrait entraîner une nouvelle ère de chômage de masse sans une surveillance appropriée, tandis que le gouverneur de la Banque d’Angleterre, Andrew Bailey, a fait des comparaisons avec la révolution industrielle, soulignant la nécessité d’une reconversion professionnelle et d’une éducation à grande échelle.
Alessi ne nie pas que le changement est à venir, mais elle le présente d’une manière assez différente. Citant une étude du cabinet de conseil politique Public First, elle a souligné qu’environ six emplois sur dix au Royaume-Uni devraient être améliorés plutôt qu’éliminés par l’IA. Le défi, a-t-elle soutenu, est de s’assurer que les gens sont prêts à assumer les rôles créés par la technologie, et non pas simplement à se préparer à ceux qu’elle supplante.
Les chiffres suggèrent qu’il y a un retard considérable à rattraper. Selon une nouvelle étude commandée par Google, même si près des deux tiers de la population britannique ont essayé des outils d’IA, seulement un sur dix se considère comme des utilisateurs avancés. Seul un quart d’entre eux estiment qu’ils déploient l’IA d’une manière qui leur fait gagner beaucoup de temps ou leur donne de véritables nouvelles capacités.
“La plupart des gens ne font qu’effleurer la surface”, a déclaré Alessi.
Pour combler cette lacune, Google déploie une série d’initiatives pratiques. Parallèlement aux subventions, l’entreprise prévoit d’organiser des tournées Gemini dans les universités, afin de garantir que les diplômés entrent sur le marché du travail avec un connaissance pratique de l’IA. Il organisera également une série d’événements éphémères baptisés bars « pressez le jus » dans les villes et villages du pays, conçus pour montrer aux utilisateurs ordinaires comment aller au-delà des invites de base pour s’attaquer à des tâches plus complexes – de l’automatisation de l’administration de routine à la conduite de recherches approfondies.
Jamie Jeune
Jamie est journaliste principal chez Business Matters, apportant plus d’une décennie d’expérience dans le reporting commercial des PME britanniques. Jamie est titulaire d’un diplôme en administration des affaires et participe régulièrement à des conférences et des ateliers de l’industrie. Lorsqu’il ne rend pas compte des derniers développements commerciaux, Jamie se passionne pour encadrer les journalistes et les entrepreneurs de la relève afin d’inspirer la prochaine génération de chefs d’entreprise.
