Le Premier ministre australien Anthony Albanese a déclaré qu’il allait interdire les « pratiques douteuses » qui arnaquaient les clients.
L’Australie a annoncé son intention d’interdire la « tarification dynamique » des billets pour les concerts et les événements sportifs à la suite du tollé suscité par le coût des événements de grande envergure.
Le gouvernement australien de centre-gauche a annoncé mardi qu’il interdirait une série de « tactiques délicates » utilisées par les entreprises, notamment la pratique consistant à augmenter le prix des billets à mesure que la demande augmente.
Les réformes proposées par le gouvernement travailliste cibleraient également les « pièges d’abonnement » qui rendent difficile l’annulation d’un service, les frais cachés ou ajoutés par étapes, et les pratiques manipulatrices en ligne, comme prétendre qu’un produit ne peut être acheté que pour une durée limitée.
Le Premier ministre australien Anthony Albanese a déclaré que ces mesures empêcheraient les entreprises de se livrer à des « pratiques douteuses » visant à arnaquer les clients.
“L’annonce d’aujourd’hui met en garde les entreprises qui se livrent à des pratiques commerciales déloyales”, a déclaré Albanese.
« Les frais cachés et les pièges exercent encore plus de pression sur le coût de la vie et cela doit cesser. »
Le trésorier Jim Chalmers a déclaré que la plupart des entreprises fonctionnent de manière équitable et n’ont rien à craindre.
“Il s’agit avant tout de réprimer les accords douteux pour faire économiser de l’argent aux Australiens si nous le pouvons et là où nous le pouvons”, a déclaré Chalmers.
Cette décision intervient après que Ticketmaster ait suscité une réaction négative de la part des fans de musique le mois dernier après avoir mis en vente des billets pour la prochaine tournée australienne du groupe punk américain Green Day pour jusqu’à 500 dollars australiens chacun.
Le système de tarification des billets « In Demand » de Ticketmaster a également suscité l’indignation au Royaume-Uni et en Irlande après que des fans du groupe de rock britannique Oasis ont déclaré avoir fait des files d’attente virtuelles pendant des heures pour obtenir des billets, pour ensuite voir les prix augmenter considérablement à la caisse.
Suite au tumulte, huit des 14 membres irlandais du Parlement européen ont soutenu les appels à une législation visant à empêcher de telles pratiques.
Ticketmaster, qui appartient à Live Nation Entertainment et est basé à Phoenix, en Arizona, a défendu une tarification dynamique, affirmant qu’elle donne aux fans « un accès équitable et sûr à des sièges recherchés à des prix déterminés par le marché ».
