Le secteur bancaire du Royaume-Uni exhorte le gouvernement à étendre de nouvelles protections juridiques pour les travailleurs de la vente au détail à la succursale du personnel des banques et des sociétés de construction, avertissant qu’ils sont confrontés à des risques similaires d’abus, de violence et d’intimidation.
Une nouvelle infraction autonome proposée pour l’agression des travailleurs de la vente au détail est présentée par le projet de loi sur le crime et la police du gouvernement, progressant actuellement au Parlement. La mesure – d’abord promise par la précédente administration conservatrice et maintenant adoptée par le travail – en ferait une infraction pénale spécifique à travailleurs de la vente au détail d’assautavec des délinquants risquant jusqu’à six mois de prison et / ou une amende illimitée.
Cependant, le Royaume-Uni Finance, l’organisme commercial représentant le secteur bancaire, a déclaré que le projet de loi excluait le personnel de la Banque et de la Building Society, malgré 10 503 incidents d’abus dans les succursales l’année dernière.
“Cette exclusion discrimine injustement le personnel des succursales”, a déclaré UK Finance dans sa soumission au Parlement. «Comme les autres travailleurs destinés aux clients, ils méritent de se sentir en sécurité au travail. Les agressions contre le personnel de la banque devraient avoir les mêmes conséquences.»
Les succursales bancaires, selon lui, jouent un rôle unique dans la rue principale, traitant souvent de situations chargées émotionnellement liées aux finances personnelles, à la sécurité et aux aspirations des gens.
La finance du Royaume-Uni a également souligné une augmentation de l’activité de protestation ciblant les succursales des banques sur les problèmes environnementaux et géopolitiques.
Plusieurs succursales de Barclays ont été vandalisées l’année dernière par des militants pro-Palestiniens alléguant des liens avec des entreprises fournissant des armes à Israël. Les manifestants ont perturbé l’AGA de la banque plus tôt ce mois-ci en agitant des drapeaux palestiniens.
HSBC et Standard Chartered ont également vu leur siège social britannique ciblé par des militants climatiques sur le financement des combustibles fossiles, ce qui soulève des inquiétudes concernant la sécurité du personnel et des clients lors des manifestations.
“Les manifestations contre les banques qui prêtent aux sociétés de défense sont régulièrement importantes et violentes”, a déclaré UK Finance. «Le personnel de succursale innocente ou les membres du public sont mis en danger de préjudice.»
Bien que les agressions communes soient déjà une infraction en vertu de la loi britannique, le secteur de la vente au détail a fait pression avec succès pour une accusation dédiée, citant l’augmentation des incidents de violence et d’abus.
Le gouvernement sous Rishi Sunak a initialement résisté, mais a inversé sa position avant les dernières élections. Bien que cette législation ait été abandonnée lors de la dissolution du Parlement, le nouveau gouvernement travailliste a ravivé la proposition avec une infraction autonome axée sur les travailleurs de la vente au détail.
Un porte-parole du Home Office a déclaré: «Personne ne devrait être attaqué pendant son travail et ce gouvernement prend des mesures solides pour lutter contre le vol des magasins et protéger les travailleurs de la vente au détail.»
Mais pour le personnel bancaire, le manque d’inclusion dans l’infraction proposée les laisse légalement exposés, malgré les traitements de scénarios similaires – et souvent plus volatils -.
UK Finance demande désormais des modifications au projet de loi afin de garantir que le personnel de la succursale reçoive les mêmes protections juridiques que ses homologues de vente au détail.
À mesure que la violence au travail et les menaces liées à la protestation augmentent dans le secteur financier, les dirigeants de l’industrie soutiennent que tous les employés orientés publics méritent une protection égale en vertu de la loi – qu’ils vendent ou non des produits d’épicerie ou gèrent les économies personnelles.
Jamie Young
Jamie est journaliste principal chez Business Matters, apportant plus d’une décennie d’expérience dans les rapports commerciaux des PME britanniques. Jamie est titulaire d’un diplôme en administration des affaires et participe régulièrement aux conférences et ateliers de l’industrie. Lorsqu’il ne fait pas rapport sur les derniers développements commerciaux, Jamie est passionné par le mentorat de journalistes et d’entrepreneurs émergents pour inspirer la prochaine génération de chefs d’entreprise.



