Martin Blackham, un journaliste britannique qui couvre actuellement le conflit de Gaza en Israël, a déposé une plainte officielle contre Barclaycard, alléguant un comportement antisémite de la part du personnel de l’entreprise.
La plainte de Blackham, adressée au PDG de la Barclays Bank, CS Venkatakrishnan, et vue par Business Matters, porte sur le refus de la banque de maintenir la limite de sa carte de crédit, qui, selon lui, est vitale pour sa sécurité alors qu’il travaille à l’étranger dans une zone de conflit.
Dans sa lettre, Blackham a exprimé sa frustration face au manque de réponse de Barclayssoulignant qu’il avait contacté le gouvernement pour la première fois il y a plus d’un mois, le 8 août 2024, sans même recevoir de réponse de courtoisie. Il a souligné le rôle crucial que joue l’accès aux fonds d’urgence pour les journalistes qui couvrent les conflits à l’étranger, suggérant que le refus de ces facilités pourrait potentiellement le placer dans des situations mettant sa vie en danger.
« L’inaction du personnel de Barclaycard, en particulier pendant que je suis en poste en Israël, indique clairement de l’antisémitisme », a déclaré Blackham dans sa lettre. Il a demandé une enquête approfondie sur l’affaire et a exigé des garanties que sa limite de crédit actuelle serait immédiatement rétablie.
Les allégations de Blackham mettent en lumière des préoccupations plus larges concernant la discrimination au sein des entreprises, en particulier envers les personnes exerçant des professions à haut risque comme le journalisme. Sa demande d’un examen approfondi des actions de Barclaycard s’ajoute à la surveillance à laquelle sont confrontées les institutions financières sur leurs pratiques en matière de service client, en particulier dans les contextes géopolitiques sensibles.
La banque Barclays et son PDG n’ont pas encore commenté ces allégations, mais le problème soulève des questions importantes sur la manière dont les grandes institutions financières gèrent les cas de discrimination et les besoins spécifiques des clients opérant dans des zones de conflit.
Avec la montée des tensions et la conflit en cours à Gazacet incident nous rappelle avec force le soutien essentiel dont ont besoin les journalistes qui travaillent dans des conditions difficiles et souvent dangereuses à l’étranger. L’issue de la plainte de Blackham pourrait créer un précédent quant à la manière dont les institutions financières traiteront des problèmes similaires à l’avenir.
Paul Jones
Diplômé de Harvard et ancien journaliste du New York Times, je suis rédacteur en chef de Business Matters depuis plus de 15 ans, le plus grand magazine économique du Royaume-Uni. Je suis également responsable de la division automobile de Capital Business Media et je travaille pour des clients tels que Red Bull Racing, Honda, Aston Martin et Infiniti.
