Walmart, le plus grand détaillant au monde, a annoncé qu’il ne tiendrait plus compte des politiques raciales et de genre lors de l’attribution de contrats avec ses fournisseurs, après avoir fait face à la pression du militant conservateur Robby Starbuck.
L’entreprise annule plusieurs initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) suite à des critiques selon lesquelles elles étaient préjudiciables à certains groupes.
Dans le cadre de ces changements, Walmart met fin au Center for Racial Equity, une organisation à but non lucratif qui a reçu 100 millions de dollars de financement du détaillant en 2020. L’entreprise mettra également fin à certaines formations du personnel sur l’équité raciale et réexaminera son soutien aux événements de la fierté. , et se retirer du classement de la Human Rights Campaign, un LGBT groupe de défense.
De plus, Walmart a déclaré qu’il surveillerait les marchands en ligne pour détecter les produits sexuels ou transgenres destinés aux enfants et supprimerait les articles jugés inappropriés.
Ces engagements interviennent après que Robby Starbuck, un militant conservateur « anti-réveillé » et ancien réalisateur de vidéoclips, a menacé de mobiliser ses 700 000 abonnés sur la plateforme de médias sociaux X (anciennement Twitter) pour boycotter Walmart avant le Black Friday si des changements n’étaient pas apportés. Dans un article sur X, Starbuck a déclaré : « Je suis heureux d’avoir obtenu ces changements avant Noël, alors que les acheteurs ont très peu de grandes marques de vente au détail avec lesquelles dépenser de l’argent et qui ne poussent pas des politiques éveillées. »
Elon Musk, PDG de Tesla et conseiller du président élu Donald Trump, qui a vivement critiqué la politique du DEI, a amplifié la nouvelle en republiant un article sur la décision de Walmart, commentant : « Le vent a tourné. »
Walmart, qui emploie 2,1 millions de personnes et a une valorisation boursière d’environ 740 milliards de dollars, a affirmé qu’il révisait déjà certaines de ses politiques DEI avant de discuter avec Starbuck. La société a déclaré : « Nous sommes prêts à changer aux côtés de nos associés et clients qui représentent toute l’Amérique. »
John Furner, président et directeur général de Walmart US, a abordé les changements de politique lors d’une interview avec CBS News, déclarant : « Comme de nombreuses entreprises partout aux États-Unis, nous avons fait un voyage et nous continuons de le faire. Et ce que nous essayons de faire, c’est de garantir que chaque client, chaque associé, se sente le bienvenu ici pour faire ses achats et se sentir à sa place.
En octobre, Walmart a indiqué qu’au cours de l’exercice écoulé, elle avait acheté pour plus de 13 milliards de dollars de biens et services auprès de divers fournisseurs, notamment des entreprises détenues ou exploitées par des anciens combattants, des personnes handicapées, des membres de la communauté LGBT, des femmes et des personnes de couleur. Le dernier rapport sur la culture et la diversité du détaillant indique que les personnes de couleur représentent environ 51 % de son effectif total aux États-Unis, avec 59 % des nouvelles recrues étant des personnes de couleur et 49 % des femmes.
La décision de l’entreprise a suscité des réactions mitigées. Alors que des militants conservateurs comme Starbuck applaudissent l’évolution vers la « neutralité des entreprises », d’autres ont critiqué Walmart pour avoir potentiellement sapé les efforts en faveur de la diversité et de l’inclusion. Les utilisateurs de Bluesky, une plateforme de médias sociaux rivalisant avec X, ont qualifié Walmart de « dégoûtant » et de « lâche » après l’annonce.
Walmart est désormais confronté au défi d’équilibrer les demandes des différents groupes de parties prenantes, car il risque de perdre des clients qui soutiennent les initiatives DEI tout en essayant d’apaiser ceux qui s’y opposent.
Jamie Jeune
Jamie est un journaliste économique chevronné et journaliste principal chez Business Matters, apportant plus d’une décennie d’expérience dans le reporting commercial des PME britanniques. Jamie est titulaire d’un diplôme en administration des affaires et participe régulièrement à des conférences et à des ateliers de l’industrie pour rester à l’avant-garde des tendances émergentes. Lorsqu’il ne rend pas compte des derniers développements commerciaux, Jamie est passionné par le mentorat de journalistes et d’entrepreneurs de la relève, partageant leur richesse de connaissances pour inspirer la prochaine génération de chefs d’entreprise.
