Touristes britanniques sur un Ryanair Le vol a été laissé dans le rythme Espagne Lorsque les contrôleurs de la circulation aérienne ont chronométré plutôt que d’attendre 15 minutes supplémentaires pour un vol détourné. L’avion voyageant de Malaga à Manchester a dû rediriger en raison d’une urgence médicale à bord. Le vol RK3209 était à environ une heure après son voyage lorsqu’il a été contraint de faire un atterrissage inattendu à Bilbao.
Les passagers et l’équipage ont ensuite été abandonnés dans la ville espagnole après que le personnel de contrôle de la circulation aérienne a refusé de retarder sa maison, selon une personne à bord. La passager bloquée Sara Diggle dit à l’Independent: “Ils sont rentrés chez eux pour que nous ayons été déchargés, laissés haut et secs pour prendre nos propres arrangements pour les hôtels.”
Malgré les frustrations, un porte-parole de l’aéroport a déclaré que le plan de vol révisé “avait dépassé les heures opérationnelles”. Ils ont déclaré au point de vente: “Je peux confirmer que le vol vers Manchester est parti dimanche, à 13h01, heure locale.
“Il n’est pas parti la veille parce que le plan de vol a dépassé les heures de fonctionnement de l’aéroport de Bilbao.”
Un porte-parole de Ryanair a ajouté: “Ce vol de Malaga à Manchester s’est détourné vers Bilbao après qu’un passager est tombé malade à bord.
“L’avion a été rencontré par des médecins à l’arrivée et ce passager a été déchargé et transporté dans un hôpital voisin. Les passagers ont été informés du détournement et conseillé de leurs options.
“Malgré les efforts de Ryanair pour organiser un logement pour les passagers, la disponibilité était limitée et les passagers ont été informés qu’ils pouvaient organiser un logement individuel qu’ils pouvaient réclamer des dépenses reçus sur Ryanair.com.
“Ce vol est parti pour Manchester le lendemain.”
L’incident intervient après que Ryanair a réduit des milliers de vols vers l’Espagne en raison d’un différend sur les frais de l’aéroport. Le transporteur budgétaire a cité les charges “excessives” de l’opérateur d’aéroport espagnol Aena pour ses actions récentes.
(Tagstotranslate) Ryanair
