L’argent n’est pas un problème pour les clients de Jaclyn Sienna India.
Elle est la fondatrice d’une Sienna Charlesune agence de voyages réservée aux membres qui s’adresse aux clients fortunés qui prennent voyages d’un million de dollars dans le monde entier.
Mais même avec leurs ressources infinies, India dit souvent à ses clients que toutes les folies ne sont pas forcément rentables.
Si vous avez économisé pour un voyage coûteux ou envisagez d’acheter quelques articles de luxe lors de vos prochaines vacances, voici deux dépenses qui, selon l’Inde, ne valent pas forcément la peine d’être dépensées – et une qui en vaut la peine.
Ça ne vaut pas le coup : la suite la plus chère de l’hôtel
Si vous souhaitez dépenser beaucoup d’argent pour un hébergement, le prix plus élevé d’un penthouse exclusif ne vous garantira peut-être pas un meilleur séjour.
Pensez-y de cette façon, explique India à CNBC Make It : la majorité des hôtels sont constitués de chambres standard, tandis qu’un très petit pourcentage sont considérés comme des « suites trophées » qui facturent un supplément et sont donc réservées moins souvent.
Le personnel d’un hôtel n’est peut-être pas aussi familier avec l’entretien de ces suites, car il ne les retourne pas tout le temps.
« Peut-être qu’ils oublient de l’entretenir, ou peut-être qu’ils n’ont pas le personnel adéquat pour améliorer le service », explique India. « Nous ne recommandons donc pas de réserver systématiquement la suite supérieure, simplement parce qu’elle semble être la plus luxueuse, parce qu’ils n’ont peut-être pas le personnel à temps plein pour lui accorder une attention particulière. »
Si vous souhaitez néanmoins profiter d’une expérience hôtelière agréable, pensez à réserver une suite qui correspond aux équipements souhaités et pas seulement la plus chère, conseille India. En général, en matière de dépenses, ajoute-t-elle, « le meilleur n’est pas toujours le meilleur, à moins que vous ne compreniez ce qu’ils proposent et comment cela correspond à ce que vous demandez ».
Cela ne vaut pas la peine de dépenser autant : les hôtels bien établis
L’Inde affirme que pour en avoir pour son argent, il faut « essayer les nouveaux hôtels du quartier ».
Dans les grandes villes où India aide ses clients à voyager — Paris, New York, Londres — « je vote toujours pour essayer un nouvel hôtel, car un nouvel hôtel, c’est quelqu’un qui doit faire ses preuves et qui veut gagner votre confiance. »
Pensez à un service attentionné, à des offres bonus supplémentaires et peut-être à un forfait de réduction ici ou là.
Les hôtels plus anciens et bien établis, en revanche, « ont déjà une clientèle fidèle », explique India, « et ils connaissent déjà en quelque sorte leur place sur le marché, donc ils n’ont peut-être pas besoin de mériter votre clientèle ».
Ça vaut le coup : les forfaits d’hospitalité pour les concerts et les événements
Les Américains sont prêts à payer pour les concertsévénements et autres représentations:Les consommateurs ont été confrontés à une Hausse de 95 % des prix de revente des concerts en 2023 à partir de 2019.
Même si le prix des billets est élevé, l’Inde affirme qu’il peut être intéressant de passer à des forfaits VIP et autres forfaits d’hospitalité tout compris pour profiter de la meilleure expérience possible.
« Je recommande toujours aux gens d’opter pour les forfaits d’hospitalité qui incluent une sorte de nourriture et de boisson, une sorte d’entrée privée et une sorte de stationnement », dit-elle.
Cela fait une grande différence pour les concerts et les événements ponctuels (plutôt que, par exemple, une résidence d’artiste à Las Vegas) car « ces événements apparaissent… pour la première fois », explique India. Chaque événement peut être organisé différemment en termes d’entrées, de sorties, de disposition des sièges et d’espaces d’accueil. « Ils construisent donc ces lieux une seule fois, et personne ne peut vous dire où se trouve l’entrée ou où le service de voiture doit vous déposer. »
Elle se souvient de cas où les clients ont déboursé des milliers de dollars et n’ont pas pu entrer dans la salle sans faire la queue pendant des heures.
« Personne n’aime dépenser 10 000 $ pour un billet pour Taylor Swift et ensuite faire la queue pendant deux heures comme tout le monde », dit-elle.
Le but est de gagner du temps : « S’il faut dépenser un peu plus pour avoir un accès confirmé, je pense que c’est vraiment important. »
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