Amazon ferme les 19 de ses épiceries Amazon Fresh au Royaume-Uni, mettant environ 250 emplois en danger alors que l’entreprise pivote les ventes en ligne et élargit toute sa marque Foods.
Le géant américain de la vente au détail a confirmé avoir lancé un processus de consultation auprès des employés, avertissant que si certains membres du personnel peuvent être redéployés ailleurs dans l’entreprise, de nombreux rôles sont susceptibles d’être affectés.
Amazon Fresh a été lancé pour la première fois en 2021 avec sa technologie «Just Salk Out», qui a permis aux acheteurs de quitter les magasins sans visiter un calibre. Les clients ont utilisé une application pour entrer et ont été automatiquement facturés pour les articles pris, suivis par des caméras et des capteurs. Malgré la fanfare initiale, les ambitions de croissance ont ralenti alors que la demande a diminué après la pandémie.
Sur les 19 magasins, cinq sont destinés à la conversion Outouts Whole Foodsamenant la chaîne axée sur le bio à 12 sites à l’échelle nationale d’ici la fin de l’année prochaine. Deux emplacements supplémentaires de Whole Foods sont également prévus.
Le directeur du pays d’Amazon UK, John Boumpphrey, a insisté pour que la société reste «profondément investie» dans le commerce de détail britannique, il a ajouté: «Depuis 2008, nous avons travaillé dur pour innover pour aider nos clients à économiser du temps et de l’argent lors de l’achat d’épicerie et de essentiels des ménages», a-t-il déclaré. «Nous continuons à inventer et à investir pour apporter plus de choix et de commodité aux clients britanniques, leur permettant d’acheter une large gamme d’essentiels et d’épiceries quotidiens à bas prix et à une livraison rapide via Amazon.co.uk, Amazon Fresh et Whole Foods Market Stores, aux côtés de nos partenaires d’épicerie tiers, y compris Morrisons, Co-Op, Iceland et Gopuff.»
Dans le cadre de la refonte, Amazon prévoit de doubler le nombre de membres Prime avec accès à au moins trois de ses options d’épicerie. Il lancera également des courses fraîches, notamment les produits laitiers, la viande et les fruits de mer, sur Amazon.co.uk de l’année prochaine.
Les fermetures marquent le dernier licenciement d’Amazon dans le commerce de détail physique, après les réductions précédentes aux États-Unis.
Où sont les 19 magasins Amazon Fresh UK?
Alldgate
Ange
Chingford
East Croydon
Euston
Holborn
Hounslow
Hoxton
Kensington
Rue Liverpool
Modèle
Monument
Porte de colline de notting
Au sud-voleur
Septoaks
Mâchoire
West Hampstead
Ville blanche
Bois de bois
Jamie Young
Jamie est journaliste principal chez Business Matters, apportant plus d’une décennie d’expérience dans les rapports commerciaux des PME britanniques. Jamie est titulaire d’un diplôme en administration des affaires et participe régulièrement aux conférences et ateliers de l’industrie. Lorsqu’il ne fait pas rapport sur les derniers développements commerciaux, Jamie est passionné par le mentorat de journalistes et d’entrepreneurs émergents pour inspirer la prochaine génération de chefs d’entreprise.
