Les plates-formes d’automatisation intelligentes promettent la vitesse, l’efficacité et la prise de décision plus intelligente pour l’entreprise d’assurance moderne.
Mais avec autant de solutions d’automatisation sur le marché, le choix entre ces plateformes peut être difficile, et il n’est pas toujours clair lorsque de nouvelles plateformes sont justifiées.Comment estimez-vous votre retour sur investissement potentiel (ROI) pour chacune de ces plateformes?
Le potentiel de l’automatisation pour l’industrie de l’assurance
Comme Automatisation alimentée par AI Pour le secteur de l’assurance, peut être extrêmement précieux, dans les bons contextes et applications. Dans une ligne de base, les outils d’automatisation devraient être en mesure de vous aider à rationaliser vos workflows, d’exécuter des tâches prévisibles et de garder votre institution plus organisée. Si vous exploitez la pleine puissance des capacités de l’IA de ces plateformes, vous pouvez les utiliser pour analyser les données, générer des informations et finalement éclairer les meilleures décisions commerciales.
En général, ces plateformes peuvent vous aider à économiser de l’argent, à gagner du temps, à mieux allouer vos ressources internes, à améliorer la cohérence, etc. Mais il est également important de reconnaître que presque toutes les technologies viennent avec les coûts. Non seulement vous devrez planifier les coûts d’abonnement et les coûts d’intégration, mais vous devrez également réfléchir au temps nécessaire pour former les gens à utiliser ces outils et les inconvénients potentiels pour votre organisation.
Pourquoi l’estimation du retour sur investissement est utile
Le Retour sur investissement (ROI) est une mesure utilisée dans une variété d’industries et d’applications, conçue pour estimer la valeur d’une ressource donnée à vous, par rapport à la quantité que vous y avez dépensée. Bien que souvent associé au monde des investissements, il peut également s’appliquer à l’investissement que vous effectuez dans les plateformes d’automatisation intelligentes pour votre entreprise d’assurance.Il est utile de comparer directement les avantages de l’automatisation intelligente à ses coûts. De cette façon, vous pouvez décider si l’outil vaut vraiment la peine d’être utilisé et si l’outil est le meilleur de sa classe.
L’équation du retour sur investissement pour les plates-formes logicielles
Au plus haut niveau, le retour sur investissement est facile à conceptualiser. Cela vous oblige à comparer les coûts d’une ressource donnée aux avantages qu’il offre.En ce qui concerne les plateformes d’automatisation intelligentes pour l’assurance, ce sont quelques-uns des coûts les plus importants que vous devez prendre en compte:Frais d’abonnement. L’un des coûts les plus évidents que vous devrez considérer est les coûts d’abonnement. Combien allez-vous dépenser sur cet outil pour continuer à l’utiliser? Comment ces prix pourraient-ils changer à l’avenir?Coûts d’intégration. Qu’allez-vous dépenser en intégration avec d’autres outils de votre réseau? Quels autres coûts pourriez-vous encourir en travaillant cet outil dans votre système?Frais d’éducation et de formation. Combien allez-vous passer en termes de formation en temps et en monnaie et en éduquant vos utilisateurs? C’est une des raisons pour lesquelles il est si important de rechercher des outils faciles à utiliser.Support et ressources supplémentaires. Allez-vous passer du temps ou des ressources supplémentaires pour adopter, intégrer et continuer à utiliser cet outil? Titez en fonction de tout soutien interne ou des besoins en personnel requis pour le maintenir en douceur.Ce sont quelques-uns des avantages les plus importants à prendre en compte dans votre équation:Temps sauvé. L’étalon-or pour la plupart des outils d’automatisation est économisé dans le temps. Idéalement, chaque outil d’automatisation intelligent de votre pile technologique devrait économiser des dizaines, voire des centaines ou même des milliers d’heures d’homme.Réduction des coûts. En parallèle, considérez comment la plate-forme réduit les dépenses. Y a-t-il des rôles que vous pouvez réaffecter ou des outils que vous pouvez incarner? Quels types de frottement opérationnel ou d’inefficacité évitez-vous?Amélioration des trajets clients. Les expériences des clients positives peuvent également être de manière mesurable pour les compagnies d’assurance. Si un client a une expérience initiale beaucoup plus fluide et plus rationalisée avec votre entreprise, il pourrait être plus susceptible d’acheter une police d’assurance, et vous pourriez être plus susceptible de les conserver. Il est difficile de calculer un numéro de béton ici, mais vous pouvez au moins effectuer une estimation.Potentiel et évolutivité futurs. N’oubliez pas le potentiel futur de cet outil, ainsi que son évolutivité. Il pourrait être en mesure d’offrir à votre entreprise encore plus d’avantages à l’avenir, d’autant plus que vous prenez davantage de clients.Impact de la décision commerciale. En ce qui concerne l’automatisation intelligente, vous devez également prendre en compte son impact potentiel sur vos décisions commerciales. Même un seul moment d’influence positive peut entraîner des gains massifs pour votre entreprise.Ne vous inquiétez pas d’avoir besoin d’avoir des données parfaites pour prendre une décision intelligente. L’estimation du retour sur investissement consiste à gagner une clarté directionnelle. Comprenez l’équilibre des coûts et des avantages en ce qui concerne les plateformes d’automatisation intelligentes que vous considérez, afin que vous puissiez finalement choisir la bonne solution pour votre organisation.
