Deliveroo a rejeté plus de 100 coureurs dans le cadre d’un effort continu pour lutter contre l’immigration illégale au sein de ses effectifs.
Le géant de la livraison de nourriture a confirmé aux députés que 105 travailleurs avaient été retirés depuis avril 2024 pour partager illégalement leurs comptes avec des migrants sans papiers. La société a été confrontée à un examen minutieux du gouvernement sur la question, avec des préoccupations soulevées concernant l’abus généralisé du système de substitution, qui permet aux coureurs de nommer d’autres pour livrer en leur nom.
En réponse à la pression politique croissante, Deliveroo et d’autres géants de l’économie de concert – y compris simplement manger et uber mange – ont reçu l’ordre de renforcer les contrôles d’emploi. De nombreuses plateformes exigent désormais que les cyclistes soumettent régulièrement des selfies ou des vérifications vidéo pour s’assurer que le titulaire du compte enregistré est celui qui termine les livraisons.
Paul Bedford, directeur des politiques de Deliveroo, a décrit la répression de l’entreprise dans une lettre au comité des entreprises et des échanges des communes, déclarant:
«Nous avons 105 cavaliers hors embarquement depuis avril 2024 en raison de leurs substituts fournissant des documents de droite au travail invalides. Pour être clair, un cavalier de substitut doit avoir son statut de droit au travail avant de pouvoir terminer les commandes avec Deliveroo. »
Les chiffres du gouvernement suggèrent que 40% des conducteurs de livraison se sont arrêtés lors de chèques aléatoires en avril 2023 fonctionnaient illégalement. Quelques demandeurs d’asile qui avait traversé la chaîne s’est avéré gagner jusqu’à 1 500 £ par mois à partir de livraisons alimentaires tout en séjournant dans des hôtels financés par le gouvernement.
La question de la travail illégale dans le Économie de concert est devenu un point d’éclair politique, les deux grands partis se sont engagés à réprimer l’exploitation.
L’ancien ministre de l’immigration, Robert Jenrick, a précédemment accusé le système de substitution d’avoir alimenté l’immigration illégale et de compromettre la sécurité publique en raison de chèques de droit de travail laxiste. Le travail a depuis pris l’initiative, le ministre des droits de l’emploi, Justin Madders, recevant un dossier de Deliveroo décrivant ses efforts pour résoudre le problème.
Une source de Whitehall a décrit la main-d’œuvre de Deliveroo comme un «domaine de préoccupation» pour le gouvernement, qui continue de faire pression pour des contrôles plus stricts dans l’industrie.
Un porte-parole de Deliveroo a défendu les actions de l’entreprise, affirmant: «Deliveroo a conduit l’industrie à prendre des mesures pour garantir notre plate-forme contre le travail illégal. Nous avons été les premiers à déployer des vérifications directes de droite au travail, un processus d’enregistrement, une vérification quotidienne de l’identité et maintenant des vérifications supplémentaires des appareils pour les cyclistes, y compris des substituts.
«Nous prenons nos responsabilités très au sérieux et continuons à renforcer nos contrôles pour éviter une mauvaise utilisation de notre plateforme. Nous encourageons le gouvernement à garantir que toutes les principales plateformes adoptent de toute urgence les mêmes normes. »
Alors que les plates-formes économiques de concerts sont confrontées à un examen approfondi sur les pratiques d’emploi, les efforts de Deliveroo pour resserrer ses systèmes de vérification peuvent créer un précédent pour l’industrie. Cependant, des préoccupations demeurent au sujet de l’étendue du travail illégal et de la question de savoir si d’autres mesures réglementaires seront nécessaires.
Jamie Young
Jamie est journaliste principal chez Business Matters, apportant plus d’une décennie d’expérience dans les rapports commerciaux des PME britanniques. Jamie est titulaire d’un diplôme en administration des affaires et participe régulièrement aux conférences et ateliers de l’industrie. Lorsqu’il ne fait pas rapport sur les derniers développements commerciaux, Jamie est passionné par le mentorat de journalistes et d’entrepreneurs émergents pour inspirer la prochaine génération de chefs d’entreprise.
