LinkedIn a vérifié gratuitement plus de 55 millions de ses utilisateurs afin de lutter contre la propagation de la désinformation alimentée par l’essor de l’intelligence artificielle, a déclaré la société à CNBC.
Le MicrosoftLe service appartenant à l’entreprise a déclaré qu’il possédait les identités humaines individuelles les plus vérifiées de tous les grands réseaux sociaux. En novembre, la société commencera à afficher ses badges de vérification des utilisateurs dans le flux LinkedIn principal.
“Vous voyez maintenant des choses comme des vidéos profondément fausses, des photos qui sont de plus en plus difficiles à comprendre à l’œil nu si elles sont réelles ou fausses”, a déclaré Oscar Rodriguez, vice-président de la confiance et de la sécurité de LinkedIn, à CNBC dans une interview. “Nous pensons que ce flou constitue un défi important dans la lutte contre des phénomènes tels que la désinformation, la falsification d’expertise, etc.”
LinkedIn a commencé à vérifier les utilisateurs en avril 2023. Cette décision fait suite à la décision de la plateforme de médias sociaux X en novembre 2022 d’exiger que les utilisateurs souhaitant un badge de vérification s’abonnent à son service premium, et est intervenue peu de temps après. Méta a lancé Meta Verified, un service d’abonnement qui permettait aux utilisateurs de Facebook et d’Instagram de recevoir des badges de vérification pour leurs profils.
Les réseaux sociaux intensifient leurs efforts pour éliminer les activités non authentiques, notamment les escroqueries et la désinformation, au sein de leurs services. L’essor de la technologie d’IA générative depuis le lancement de ChatGPT d’OpenAI en novembre 2022 a permis aux utilisateurs de créer plus facilement et à moindre coût de faux comptes et contenus sur les réseaux sociaux.
Alors que ses pairs facturent la vérification aux utilisateurs, LinkedIn vérifie les personnes gratuitement et utilise une stratégie à deux volets, avec pour objectif de faire vérifier 100 millions d’utilisateurs d’ici 2025, a indiqué la société.
Pour les utilisateurs qui travaillent dans de grandes entreprises, LinkedIn les contacte via leurs adresses e-mail d’entreprise. Cette fonctionnalité est actuellement limitée aux employés de certaines entreprises, mais Rodriguez a déclaré que LinkedIn réfléchissait aux moyens d’étendre la technique de vérification.
Son autre méthode de vérification consiste à demander aux utilisateurs de soumettre leurs pièces d’identité gouvernementales à des partenaires tels que Clear et Persona et, pour les utilisateurs indiens, au service de numérisation DigiLocker.
LinkedIn paie les partenaires de vérification pour le service. La société n’a pas révélé combien elle dépensait en vérifications, mais Rodriguez a qualifié cela de “investissement important”.
“Être capable de comprendre l’authenticité de quelqu’un sera essentiel pour la manière dont nous envisageons les progrès d’Internet à l’avenir”, a-t-il déclaré. “Nous voulons essentiellement le rendre largement accessible et, grâce à cela, créer une communauté de confiance sur LinkedIn.”
Seul un petit pourcentage des plus de LinkedIn 1 milliard les membres ont été vérifiés.
LinkedIn a vérifié gratuitement plus de 55 millions de ses utilisateurs afin de lutter contre la propagation de la désinformation alimentée par l’essor de l’intelligence artificielle, a déclaré la société à CNBC.
Avec l’aimable autorisation de LinkedIn
La vérification est la clé
Même avant l’avènement de l’ère de l’IA générative, les faux comptes constituaient un problème pour LinkedIn. Des comptes frauduleux sont apparus pour des dirigeants technologiques de haut niveau tels que Elon Musk, Larry Ellison et Mark Zuckerberg. LinkedIn a déclaré qu’il supprimait 99 % des faux profils avant que les utilisateurs ne les rencontrent sur le réseau social.
Dans le passé, les utilisateurs pouvaient distinguer les faux comptes des profils authentiques en examinant leur expérience professionnelle et la photo, a déclaré à CNBC Gyanda Sachdeva, vice-présidente des produits de consommation de LinkedIn.
“Dans le monde de l’IA, quand on peut générer des photos à gauche et à droite, ça ne va pas être aussi simple”, a-t-elle déclaré. “La vérification devient un autre signal très important lorsque l’on pense à la plate-forme axée sur les connexions et le réseautage professionnels.”
Meta a annoncé lundi qu’elle testait l’utilisation de la technologie de reconnaissance faciale pour détecter et empêcher les gens d’utiliser l’image de célébrités pour arnaquer les utilisateurs de ses services.
LinkedIn a déclaré qu’il allait au-delà des utilisateurs individuels, en vérifiant également les offres d’emploi et les pages d’entreprise.
Sachdeva a déclaré que les utilisateurs sont motivés à adopter la vérification car ils utilisent LinkedIn pour trouver un emploi et vanter leur carrière. LinkedIn a déclaré que les profils vérifiés ont tendance à obtenir 60 % de vues de profil en plus, 30 % de demandes de connexion en plus et 50 % d’engagement de publication en plus que les profils non vérifiés.
LinkedIn a déclaré qu’il adoptait une approche conservatrice en matière de vérification des utilisateurs – par exemple, lorsque le nom professionnel d’un utilisateur ne correspond pas au nom figurant sur sa carte d’identité gouvernementale – afin de s’assurer de maintenir une barre haute pour les utilisateurs qu’il vérifie.
“Nous préférerions nous tromper, en ne vérifiant potentiellement pas quelqu’un, plutôt que de vérifier quelqu’un, puis nous réaliserions qu’il s’agissait d’une mauvaise vérification”, a déclaré Rodriguez.
MONTRE: Le responsable de LinkedIn MENA discute d’une nouvelle enquête de sentiment
