Foot Locker a déclaré mercredi que les ventes comparables ont augmenté pour la première fois en six trimestres grâce à ses efforts pour rafraîchir ses magasins et améliorer l’expérience client continuer à porter des fruits.
Les ventes à magasins comparables de la marque de baskets en difficulté ont augmenté de 2,6 % au cours du deuxième trimestre fiscal, bien mieux que la hausse de 0,7 % attendue par les analystes, selon StreetAccount. Sa marge brute a également augmenté pour la première fois depuis plus de deux ans.
Malgré les tendances positives, les actions de la société ont chuté d’environ 8 % lors des échanges avant bourse.
« Le plan Lace Up fonctionne », a déclaré la PDG Mary Dillon dans un communiqué de presse, faisant référence à la stratégie de redressement de l’entreprise. « Les tendances de notre chiffre d’affaires se sont renforcées au fil du trimestre, notamment grâce à un bon début de rentrée scolaire. Nous avons également été particulièrement heureux de stabiliser notre bannière Champs Sports. »
Voici comment Foot Locker s’est comporté par rapport à ce que Wall Street anticipait, d’après une enquête menée auprès des analystes par LSEG :
- Perte par action : 5 cents ajustés contre 7 cents attendus
- Revenu: 1,90 milliard de dollars contre 1,89 milliard de dollars attendus
Au cours des trois mois qui ont pris fin le 3 août, Foot Locker a enregistré une perte de 12 millions de dollars, soit 13 cents par action, contre une perte de 5 millions de dollars, soit 5 cents par action, un an plus tôt. Hors éléments exceptionnels, Foot Locker a enregistré une perte de 5 cents par action.
Les ventes ont atteint 1,90 milliard de dollars, soit une hausse d’environ 2 % par rapport aux 1,86 milliard de dollars enregistrés un an plus tôt.
Pour l’exercice en cours, Foot Locker a largement maintenu ses prévisions et continue de s’attendre à ce que les ventes se situent dans une fourchette de baisse de 1 % à une croissance de 1 % par rapport à l’année précédente, soit mieux que la baisse de 0,4 % attendue par les analystes, selon LSEG.
Foot Locker a également maintenu ses prévisions de bénéfice par action ajusté. Le groupe s’attend à un bénéfice compris entre 1,50 et 1,70 dollar, soit une fourchette largement supérieure aux 1,54 dollar attendus par les analystes, selon LSEG.
Depuis l’ancien Beauté ultime patronne Mary Dillon a pris la barre de Foot Locker il y a environ deux ans, elle a travaillé pour transformer l’entreprise et s’assurer qu’elle reste pertinente dans un monde où les marques ne sont pas aussi dépendants sur les détaillants multimarques comme c’était le cas par le passé.
Dillon a travaillé pour réparer la relation de l’entreprise avec son plus grand partenaire de marque, Nikeet a également examiné de près son parc de magasins tentaculaire, mais vieillissant, où l’entreprise réalise environ 80 % de ses ventes. L’entreprise prévoit de dépenser 275 millions de dollars moderniser ses magasins cette année, et elle prévoit que les deux tiers de sa flotte seront rénovés d’ici la fin de l’exercice 2025.
Dans une interview avec CNBC, Dillon a déclaré que les investissements dans les magasins conduisent à une augmentation de la conversion, de la taille du panier et de la rentabilité, ainsi qu’à de meilleures performances pour l’activité féminine de Foot Locker.
« Nous avons décidé de le faire parce que cela fonctionne pour nous, à la fois en termes d’amélioration de l’expérience client et de l’expérience des employés de magasin, mais aussi en termes de rendement financier », a déclaré M. Dillon. « Les résultats sont supérieurs à ce que nous pensions. »
Dans une série de nouveaux méga-magasins que Foot Locker construit dans des lieux branchés comme New York et Paris, le détaillant travaille main dans la main avec Nike pour développer certaines parties des magasins.
« Avec Nike, c’est une priorité absolue pour moi depuis le premier jour. Il s’agit de construire un partenariat qui ne se résume pas seulement à savoir combien de chaussures nous allons vendre, mais aussi comment nous envisageons d’utiliser les connaissances des consommateurs pour développer nos activités ensemble », a déclaré Dillon. « Pour Nike et nous, ce qui compte, c’est les lieux où nous nous connectons vraiment. »
Dillon a également travaillé à la rationalisation des coûts chez Foot Locker. Mercredi, la société a annoncé qu’elle fermait ses magasins et ses opérations de commerce électronique en Corée du Sud, au Danemark, en Norvège et en Suède et qu’elle s’appuierait sur un tiers pour ses opérations en Grèce et en Roumanie, où elle prévoit d’étendre sa présence, selon Dillon. Au total, 30 des 140 magasins Foot Locker dans la région Asie-Pacifique et 629 en Europe seront fermés ou passeront sous un nouvel opérateur dans le cadre de ces changements.
L’enseigne Champs de Foot Locker, qui a pesé sur les performances globales de l’entreprise, montre également des signes d’amélioration. Au cours du trimestre, les ventes comparables ont diminué de 3,9 %, ce qui représente une amélioration par rapport au déclin de 25,3 % enregistré à la même période l’année précédente.
Foot Locker prévoit également de déplacer son siège mondial de New York à St. Petersburg, en Floride, fin 2025 et prévoit de ne maintenir qu’une présence limitée dans la Grosse Pomme à l’avenir.
« L’objectif de cette relocalisation est de renforcer davantage la présence significative de l’entreprise à Saint-Pétersbourg et de permettre une collaboration accrue entre les équipes de différentes bannières et fonctions, tout en réduisant les coûts », a déclaré Foot Locker dans un communiqué de presse.
Dillon a déclaré à CNBC que cette décision augmenterait les marges de 0,2 point de pourcentage d’ici 2027, mais la décision n’était pas uniquement basée sur des économies d’argent.
« Nous avons déjà un centre de gravité important à St. Pete… beaucoup de nos cadres y sont, ainsi que beaucoup de nos équipes commerciales », a déclaré M. Dillon. « Nous pensons qu’il sera important de réunir davantage de personnes pour collaborer et cela fait également partie de l’enjeu. Il ne s’agit pas seulement d’économiser de l’argent. Il s’agit de savoir comment continuer à tirer parti de cette dynamique. »
L’entreprise ne prévoit pas de délocaliser ses employés et Dillon, qui est basé à Chicago, ne sera pas obligé de devenir un super navetteursoit.
« Je voyage environ 90 % du temps, je me déplace pour rendre visite à nos équipes dans le monde entier, à nos partenaires de marque, à des réunions d’investisseurs et à des événements », a déclaré Dillon. « Je passe une bonne partie de mon temps à New York, beaucoup à St. Pete, beaucoup à Amsterdam où se trouve notre siège social, et je rends visite à nos partenaires de marque. Je prévois donc de garder ma résidence principale à Chicago, mais la façon dont cela fonctionne fonctionne plutôt bien, je pense, donc nous allons continuer à le faire. »
En améliorant ses magasins, ses produits et l’expérience client en ligne et en magasin, Foot Locker parvient à stimuler ses ventes même si son principal consommateur continue de ressentir la pression d’une inflation constante et de taux d’intérêt élevés, ce qui indique que Les efforts de Dillon portent leurs fruits.
« Nous ne nous attendons pas à ce que nos clients subissent plus ou moins de pression. Nous essayons simplement de leur faire comprendre qu’il s’agit d’une catégorie qui leur tient à cœur », a déclaré Dillon. « Comment Foot Locker peut-il être le meilleur pour répondre à leurs besoins ? Et je pense que nos résultats montrent que cela fonctionne. »
À la clôture de mardi, les actions de la société étaient en hausse de plus de 5 % cette année, contre l’action de Nike, qui a chuté de plus de 21 % au cours de la même période.
La demande a sans aucun doute ralenti dans le secteur de la vente au détail, mais les consommateurs continuent de dépenser. Ils sont simplement beaucoup plus sélectifs quant à leurs partenaires de vente, ce qui rend l’exécution d’autant plus importante.
« Nos stratégies prennent de l’ampleur alors que nous envisageons le reste de l’année », a déclaré M. Dillon dans un communiqué. « Je reste convaincu que nous prenons les bonnes mesures pour positionner la société en vue de ses 50 prochaines années de croissance rentable et de création de valeur à long terme pour les actionnaires. »
