Un vieux dicton dit que « la connaissance est le pouvoir ».
Cet adage nous rappelle l’importance pour les gens de renforcer leur capacité à reconnaître les escroqueries financières, afin d’éviter d’en devenir victimes.
Il semble que les escrocs ne se lassent jamais d’essayer d’escroquer les gens pour leur soutirer de l’argent.
Par exemple, le Better Business Bureau récemment annoncé que son Scam Tracker a reçu de nombreux rapports d’entreprises de réparation de portes de garage d’urgence sans scrupules ciblant les propriétaires en faisant la publicité de leurs services de réparation d’urgence, puis en gonflant la quantité de travail nécessaire ou les pièces requises pour la réparation.
Ces escrocs profitent souvent de situations urgentes et profitent du manque de connaissances des propriétaires sur les pièces détachées et les coûts d’entretien des portes de garage, a déclaré le BBB dans un communiqué de presse. De plus, ces entreprises peuvent apparaître en tête des recherches sur Internet lorsque les propriétaires recherchent une réparation d’urgence de porte de garage.
Récemment, la fille d’un senior de Painesville a raconté au BBB Serving Greater Cleveland l’expérience de sa famille avec un entrepreneur de portes de garage sans scrupules.
La cliente a expliqué au BBB que sa mère avait « cherché des services de garage sur Google » et qu’une entreprise était apparue dans les annonces sponsorisées du moteur de recherche. La cliente a noté que l’entreprise n’avait pas « d’adresse physique et un numéro 800 qui change à chaque fois que vous la recherchez », selon le communiqué.
L’entreprise a dit à la mère qu’elle pouvait travailler dans son garage ce jour-là et a proposé de réparer un tuyau, le ressort et les verrous de la porte pour 1 611 $. L’entreprise a terminé le travail. Cependant, la propriétaire n’a jamais reçu de contrat écrit, seulement un reçu de paiement.
La consommatrice a payé les réparations, puis la société a affirmé que son chèque personnel lui avait été retourné pour insuffisance de fonds. La consommatrice a émis un arrêt de paiement et a reçu un chèque de banque qu’elle a remis à la société, selon le communiqué.
Ensuite, la société a affirmé qu’elle devait contacter sa banque pour débloquer les fonds. La cliente et sa fille se sont montrées méfiantes et ont dit qu’elles ne feraient pas cela parce que ce n’est pas ainsi que fonctionnent les chèques de banque.
L’entreprise a tenté de contraindre la mère à parler à sa « banque », mais elle a fourni un faux numéro de service client, selon le communiqué. La cliente a demandé à l’entreprise de cesser tout contact, mais elle continue d’être harcelée par des appels indésirables provenant de faux numéros bancaires.
Selon le BBB, voici les signes avant-coureurs des escroqueries liées à la réparation de portes de garage :
• Nom de l’entreprise : les escrocs de portes de garage utilisent souvent plusieurs noms génériques et peu clairs, qui ne sont pas répertoriés comme une entreprise légalement enregistrée auprès de l’État.
• Paiement à l’avance : méfiez-vous des services de réparation qui exigent le paiement intégral avant la fin des travaux. Les entreprises réputées fourniront un devis détaillé et vous permettront de payer une fois les travaux terminés.
• Pas d’adresse physique : les escrocs qui vendent des portes de garage n’ont pas de salle d’exposition physique légitime ou utilisent une fausse adresse. Les escrocs peuvent uniquement fournir un numéro de téléphone ou une adresse e-mail et éviter de vous donner une adresse vérifiable.
• Manque d’identification : les réparateurs professionnels légitimes portent généralement des uniformes, disposent d’une pièce d’identité et conduisent des véhicules de marque d’entreprise. Soyez sceptique si la personne n’a pas de pièce d’identité appropriée ou de véhicule marqué.
• Des prix bas irréalistes : de nombreuses arnaques annoncent un tarif bas pour une intervention de réparation, mais demandent ensuite plus d’argent pour des « réparations » supplémentaires. Si un devis semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
• Tactiques de vente sous pression : les escrocs peuvent utiliser des tactiques de vente sous pression pour vous convaincre que votre porte de garage nécessite des réparations immédiates et coûteuses. Ils peuvent insister pour que vous n’attendiez pas et exiger un paiement à l’avance.
« La diligence raisonnable est essentielle lors de l’embauche d’un prestataire de services », a déclaré le BBB dans le communiqué. « Rechercher et choisir une entreprise de réparation de portes de garage réputée peut vous faire économiser de l’argent et éviter les frustrations à long terme. Une entreprise de réparation de portes de garage réputée accordera la priorité à la sécurité et proposera des prix transparents et équitables. »
Le News-Herald estime que le BBB a donné de bons conseils qui méritent d’être partagés avec d’autres. Transmettez donc ces conseils à toute personne qui, selon vous, a besoin d’aide pour détecter des escroqueries susceptibles d’entraîner des pertes financières importantes.
