Le Massachusetts est confronté à une défaillance structurelle de son système de services d’invalidité, en raison de l’incapacité à soutenir la main-d’œuvre. Cela n’a pas seulement un véritable coût humain; Il crée également une perte économique pour le Commonwealth.
Les professionnels du soutien direct (DSP) sont responsables des soins quotidiens, de la sécurité et du bien-être des personnes ayant une déficience intellectuelle et du développement (IDD) et l’autisme. En octobre 2024, dans l’État du Massachusetts, 19% des rôles DSP étaient vacants, ce qui a entraîné environ 2 400 adultes atteints de CDI et d’autisme incapables d’assister à des services de jour ou d’emploi. Ces programmes offrent des soins intensifs aux personnes atteintes de CDI et d’autisme et leur fournissent un sanctuaire pour nouer des relations, créer des routines et travailler dans leurs communautés. À la suite de cette pénurie, beaucoup perdent des opportunités bénéfiques et des services nécessaires.
De plus, avec les progrès de la médecine et des services sociaux, les personnes atteintes de DID et de l’autisme vivent plus longtemps et leurs besoins deviennent plus complexes. En tant que société, nous avons besoin de solutions de soins de longue durée plus accessibles et abordables pour servir cette population croissante de personnes âgées. Au lieu de cela, nous voyons le contraire. Les agences de services humains et les groupes de soins de soutien direct limitent les services et ferment leurs programmes, créant d’immenses barrières et restreignent les soins aux plus vulnérables.
Pour répondre à la pénurie critique des travailleurs, le Massachusetts doit prioriser les avantages et la formation et améliorer la rémunération des DSP. Ce faisant, le gouvernement de l’État signifiera l’importance du soutien communautaire et du gouvernement dans des rôles de soutien direct, améliorant finalement la crise du travail de soutien direct.
De meilleurs avantages et un accès à des ressources de formation complètes encouragent davantage de personnes à poursuivre une carrière dans la profession de soutien direct. Le soutien des employeurs peut aider à améliorer le moral du personnel et à réduire les taux d’épuisement professionnel, ce qui facilite le personnel de soutien direct à hiérarchiser leur bien-être physique et mental. Bien que les avantages puissent aider à améliorer la crise du travail en réduisant les taux d’épuisement professionnel, de meilleurs taux de rémunération sont nécessaires pour créer une solution de longue durée à la pénurie.
Les DSP sont actuellement payés un taux médian de 20,79 $ l’heure pour les soins affirmants à vie. Ce n’est pas durable. Le travail physique, mental et émotionnel requis des DSP ne correspond pas au taux de rémunération médian actuel et contribue finalement à l’épuisement professionnel des employés et au chiffre d’affaires. Selon l’Association for Developmental Disabilities Providers, le chiffre d’affaires dépasse 40% par an parmi les professionnels du soutien direct, ce qui a un impact négatif sur les personnes qu’ils servent.
Cette pénurie de main-d’œuvre n’est pas simplement un problème de dotation. Il s’agit d’un risque systémique avec les conséquences budgétaires et opérationnelles. Le personnel insuffisant perturbe la prestation des services, augmente la dépendance à des interventions d’urgence coûteuses et entraîne des dépenses à long terme sur les soins de santé. Chaque jour que ce problème persiste, il détend le budget du Commonwealth, menace la viabilité des soins communautaires et a un impact négatif sur les communautés à travers l’État. L’augmentation des salaires est une courte monnaie pour l’augmentation des avantages sociaux et des économies que le Massachusetts récoltera en retour.
Lors de son premier projet de budget de l’exercice 26, le gouverneur Maura Healey a proposé une augmentation de 34 millions de dollars pour les taux de services sociaux – mais ce n’est pas suffisant. Ce montant ne stabilisera ni la main-d’œuvre, ni ne résoudra l’ampleur du problème de rétention.
L’arc du Massachusetts et de nos partenaires de plaidoyer ont demandé un investissement ciblé de 100 millions de dollars, ce qui porterait les taux de rémunération médians pour les DSP de niveau d’entrée à 22,35 $ de l’heure. Cela entraînerait des taux de rémunération du 53e centile au 63e centile, selon le Bureau of Labor Statistics – toujours modeste par toute norme du marché du travail, mais une étape nécessaire pour arrêter les pertes et maintenir la continuité opérationnelle dans le secteur.
Cette demande ne concerne pas le sentiment. Il s’agit de responsabilité budgétaire, de performance du système et de prestation de services. La structure salariale actuelle sape la stabilité de la main-d’œuvre, perturbe les soins et coûte finalement davantage à l’État en créant des souches supplémentaires sur le système de santé.
Malheureusement, notre demande au gouvernement de l’État du Massachusetts n’a pas encore réussi. Notre amendement proposé a échoué à la Chambre et au Sénat, nous laissant avec un dernier espoir: le gouverneur Healey elle-même.
Nous exhortons le gouverneur Healey à utiliser les outils à sa disposition – action administrative, réallocations budgétaires et financement d’urgence – pour lutter directement sur cette crise de la main-d’œuvre. Le retard coûtera plus cher aux personnes atteintes d’IDD et d’autisme, de leurs familles, de fournisseurs de soutien direct et du Commonwealth dans son ensemble. L’inaction causera un préjudice continu aux communautés.
Le temps des solutions législatives est adopté. Le gouverneur Healey est depuis longtemps un allié de la communauté des IDD et de l’autisme et de l’Arc. Nous exhortons le gouverneur à répondre à cette crise.
Brian Cusack est le président du conseil d’administration de l’Arc du Massachusetts, l’organisation à but non lucratif basée à Waltham qui améliore la vie des personnes ayant une déficience intellectuelle et du développement et l’autisme et leurs familles grâce à un plaidoyer pour les soutiens et services communautaires.
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